Как вести себя, когда умер близкий человек
Если смерть произошла в больнице
ШАГ 1. При смерти в больнице врачи сообщают родственникам о случившемся по оставленному контактному телефону и самостоятельно доставляют тело в морг. От вас требуется забрать в морге тело усопшего и справку о смерти.
Если смерть произошла дома
ШАГ 1. Вызвать скорую помощь (или позвонить в поликлинику) и полицию. Скорая помощь – номер 103, полиция – 102, единый номер - 112. Врачей нужно вызывать первыми, так как бывают случаи, когда человека еще можно спасти (а иногда за смерть принимается кома).
Приехавшие врачи составят протокол осмотра и протокол установления смерти. Полиция проведет освидетельствование - проверит причину летального исхода. Если будет установлена естественная смерть, полицейские также выдадут протокол об осмотре тела.
Затем тело отправляется в морг для осмотра патологоанатомами. Исключение: усопшие пожилые люди, которые постоянно наблюдались у врача в поликлинике, могут остаться дома и не осматриваться патологоанатомами в морге.
Если у полиции возникнут сомнения в естественности произошедшей смерти, тело будет доставлено на судмедэкспертизу. Она также должна проводиться, если:
- человек скончался в стационаре больницы и заключительный диагноз не поставили
- человек скончался в стационаре больницы, где он находился меньше суток
- причиной могли стать медицинские препараты или процедуры (передозировка/непереносимость) или инфекция
- умерший – беременная или только что родившая женщина (до 28 дней ребенка)
- рождение мертвого ребенка
- умер ребенок до 28 дней жизни
- смерть произошла в процессе каких-либо лечебных мероприятий (профилактика, диагностика, лечение, реанимация, анестезия, переливание крови)
- смерть стала итогом онкологической болезни, но вид опухоли к этому моменту не был установлен врачами
- смерть стала итогом заболевания-последствия экологической катастрофы
Что делать, если вы категорически против вскрытия, которое будет проводиться на судмедэкспертизе? Вы можете отказаться – для этого нужно написать письменное заявление, сославшись на «религиозные или иные мотивы».
Если смерть произошла в общественном месте
ШАГ 1. Если вы находитесь рядом – вызовите скорую помощь (или позвоните в поликлинику) и полицию. Они проведут освидетельствование и отправят тело в морг или на судмедэкспертизу.
Если личность покойного не установлена, информацию о смерти отправят в городское Бюро регистрации несчастных случаев.
Во всех случаях
ШАГ 2. После установления факта смерти обратитесь за выдачей медицинского свидетельства о смерти в морг. Это может сделать ритуальное агентство, к если вы к нему уже обратились на этом этапе.
Для получения документа нужны:
- Паспорт умершего
- Ваш паспорт
- Больничную карту покойного
- Полис ОМС умершего
Обязательно проверьте документ на правильность всех данных.
Копия медицинского свидетельства о смерти также пригодится, если будет совершаться отпевание усопшего по православным христианским традициям.
ШАГ 3. Далее мы рекомендуем обратиться в службу ритуальных услуг, если вы не сделали этого на предыдущем этапе. Ритуальные агенты возьмут на себя все дальнейшие действия:
- получение гербового свидетельства о смерти в ЗАГСе или МФЦ
- организацию транспортировки усопшего в морг и к месту, где умерший будет погребен либо кремирован
- заказ и проведение религиозных обрядов по желанию родственников усопшего
- приобретение принадлежностей и ритуальной атрибутики для похорон
- заказ погребальной церемонии или кремации (консультация родственников по этим процедурам, помощь в выборе)
- омовение, одевание и укладывание в гроб усопшего
- дезинфекцию, бальзамирование или посмертный макияж (по желанию родственников)
- выбор и заказ траурного зала, его подготовку, подготовку сценария похорон при необходимости
- приобретение всего необходимого для поминальной трапезы
Как правило, сегодня родственники усопшего редко берут на себя весь этот внушительный список обязанностей и передоверяют их ритуальному агентству.
Сами родственники могут сообщить друзьям, знакомым и семье усопшего о смерти. Лучше сделать это поскорее, чтобы те, кто захочет проститься с покойным, успел прибыть.
Как получить гербовое свидетельство о смерти
Этот документ можно получить в ЗАГСе или МФЦ по месту жительства покойного или месту расположения морга.
Для получения свидетельства вам необходимы документы:
- Паспорт умершего
- Ваш паспорт
- Медицинское свидетельство о смерти
Как получить землю на кладбище
Получить место можно бесплатно по закону, если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен. Для этого назначается «ответственный захоронение» (родственник, который организовывает похороны), и земля для передается ему в бессрочное пользование. Оформляется специальный документ — паспорт захоронения.
Однако даже в этом случае платными окажутся копка могилы, установка памятника и оградки. Ритуальное агентство, разумеется, предоставляет все эти услуги.
Возможно «подхоронение» - погребение усопшего на том же участке или даже в предыдущую могилу близких родственников (если от предыдущего погребения прошло 15-20-лет).
Будьте осторожны!
Во время процесса констатации смерти к вам могут обратиться с предложениями оказания услуг различные ритуальные агенты. Агенты городских служб могут появиться у вашего порога после того, как вы вызовете полицию и врачей для констатации факта смерти.
Мы понимаем, в каком тяжелом моральном состоянии вы можете находиться в этот момент, но убедительно просим быть бдительными и не соглашаться на услуги за подозрительно дешевые цены. Такие исполнители могут оказаться совершенно недобросовестными.
